Conta e avisos

A conta do BR Open é a mesma para jogar e para organizar. O perfil guarda os dados do jogador e o @username. A organização tem perfil próprio, com contato, endereço e chave PIX.

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Entrar

O app aceita três formas de acesso. E-mail e senha, Apple e Google. A conta pode ter mais de uma forma conectada, e o app não deixa desconectar a última. O cadastro dispara um código de 6 dígitos para confirmar o e-mail. O mesmo tipo de código serve para redefinir a senha, trocar o e-mail e apagar a conta.

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Perfil e username

O username é obrigatório no perfil. Ele tem de 3 a 30 caracteres, com letras, números, ponto e underline. O valor é sempre minúsculo e é único no app. O @username serve para encontrar o jogador nos convites de dupla e nos convites de jogo. O login continua sendo por e-mail, Apple ou Google. Não existe login por username. O @ do convite abre um card público do jogador, com foto, nome e três números. Vitórias, derrotas e aproveitamento. Esse card não é uma página de perfil.

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Segurança

• Senha. A troca pede a senha atual e desconecta as outras sessões.
• E-mail. A troca tem dois passos. O código de 6 dígitos vai para o e-mail novo, e a sessão atual continua aberta.
• Contas vinculadas. Dá para conectar e desconectar Apple e Google. Por segurança, o app pode pedir um novo login antes de desconectar.

Não existe verificação em dois fatores.

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Notificações

A central mostra as notificações do modo ativo. No modo jogador, aparecem os avisos das suas inscrições, convites e partidas. No modo organizador, os avisos da organização. Cada card tem um menu de ações quando existe algo a fazer. A central também permite marcar como lida, apagar uma notificação e apagar todas. A preferência de push fica em Preferências e vale para a conta. O PIX gerado e o PIX expirado não geram notificação. O estorno avisa quando é iniciado e quando é concluído. A central mostra as notificações mais recentes e avisa quando a lista é cortada. Não há busca, filtro, agrupamento nem paginação.

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Pendências

As pendências são os cartões que dizem o que precisa de você. Elas nascem no servidor e aparecem na home do jogador e na home da organização, com o botão que resolve ou que abre a tela certa. Exemplos de pendência do jogador são convite de dupla, convite de jogo, pagamento em aberto, aprovação de inscrição e proposta de horário ou de placar. Do lado da organização, aparecem aprovação de inscrição, pedido de cancelamento, categoria sem quórum, sorteio travado e torneio pronto para concluir. O gesto de esconder vale só na home. Esconder um cartão não resolve a pendência no servidor.

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Apagar a conta

A exclusão é feita dentro do app, em Configurações, Login e segurança. O caminho tem quatro passos. Leitura dos riscos, conferência de bloqueios, código de 6 dígitos por e-mail e confirmação. Quem só joga não tem bloqueio. Os bloqueios são do lado organização. Torneios em andamento ou por começar, saldo na organização, dinheiro em processamento e outras pessoas na gestão. A exclusão resolve sozinha o que está pendente. Cancela inscrições, inicia o estorno do que foi pago, cancela PIX em aberto, decide por W.O. as partidas pendentes e apaga rascunhos sem inscrição. O histórico das partidas já disputadas continua para os adversários, com o nome substituído por Jogador removido. Os torneios encerrados da organização ficam com Organizador removido. Registros financeiros e de segurança podem ser mantidos pelos prazos legais. As regras completas estão na página de Exclusão de Conta.

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Suporte

O botão de WhatsApp em Configurações abre a conversa com o suporte, já com nome, @username e e-mail preenchidos. Também dá para escrever para eu@brunowillian.com. Os canais, o que informar e o prazo estão em Suporte.