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# Como falar do BR Open

> Tom de voz, regras de escrita e exemplos para quem escreve sobre o produto.

Esta página vale para o site, para o app, para as redes sociais e para qualquer
material feito pela agência. O objetivo é o mesmo em todos os lugares. Dizer o que
o produto faz, com clareza, sem exagero e sem prometer o que não existe.

## Quem fala e como soa

O BR Open fala como quem já organizou torneio. Direto, cordial, sem propaganda.
Voz ativa, "você", presente. Frases de 8 a 20 palavras e uma ideia por frase.
Concreto no lugar de adjetivo. "PIX que vale por uma hora" em vez de "pagamento
ágil".

O produto não é uma pessoa. Ele é uma ferramenta. Quem organiza o torneio, define
as regras e arbitra é o organizador.

## Regras fixas

1. Nada de travessão, de hífen cercado por espaços e de ponto médio. Use vírgula,
   parênteses ou ponto.
2. Nada de dois-pontos em título, botão, rótulo, chip e notificação. Em texto
   corrido, prefira vírgula ou ponto.
3. Sentence case. "Como funciona", não "Como Funciona".
4. Sem exclamação, sem caixa alta e sem emoji em página de produto ou de ajuda.
   Em social, no máximo um emoji por peça e nunca no lugar de uma palavra.
5. Sem superlativo. Nada de "o melhor", "líder", "revolucionário" ou "completo".
6. Sem promessa de resultado. Nada de "lote seu torneio", "ganhe mais jogadores"
   ou "aumente sua receita".
7. Nome do produto sempre BR Open. PIX em caixa alta. W\.O. com pontos.
8. Valores em reais com centavos. Datas em DD/MM e hora com "h" na prosa.
9. Link com o texto do destino. Nunca "clique aqui".
10. Toda afirmação de dinheiro é cópia dos Termos ou da Política de Cancelamento
    e Reembolso. Se o número mudar, o documento legal muda primeiro.
11. Toda funcionalidade citada precisa existir hoje. O teste é a página
    [Escopo atual](https://bropen.app/produto/escopo-atual.md), não a memória de quem escreveu.

## Palavras que o produto usa

O [Glossário](https://bropen.app/marca/glossario.md) tem a lista completa. As trocas mais importantes
são estas.

| Use | Evite |
| - | - |
| torneio | evento, campeonato, liga, circuito |
| categoria | divisão, série |
| chave | bracket, tabela |
| confronto | partida, jogo, quando é dentro do torneio |
| jogo | partida avulsa, amistoso |
| inscrição | entry, matrícula |
| organizador | admin, staff, gestor, produtor |
| jogador | atleta, usuário, competidor |
| preço | lote, pacote, plano |

## O que pode ser dito

Toda frase de produto tem três partes. O que é, para quem e em qual condição. Se
faltar a condição, a frase vira promessa.

| Afirmação | Condição que precisa aparecer |
| - | - |
| Sorteio automático | Quando as inscrições fecham |
| Chave pública | Torneio público e a partir da divulgação |
| Inscrição por PIX | Quando o organizador define valor. O código vale por uma hora |
| Aprovação automática ou manual | Conforme a escolha do organizador |
| Cada jogador paga a sua parte | Em duplas |
| Estorno integral | Nos casos automáticos da política. Depois do prazo, quem decide é o organizador |
| Saque por PIX | Com saldo disponível e mínimo de R\$ 20,00 |
| Avisos no app | Push quando o jogador permite |

## O que não pode ser dito

1. Ranking, níveis, pontuação entre torneios ou categoria por idade.
2. Liga, temporada ou todos contra todos fora da fase de grupos.
3. Disputa de terceiro lugar.
4. Transmissão, placar ao vivo, chat ou torcida.
5. Cartão, boleto, parcelamento, Pix Automático, assinatura ou teste grátis.
6. App web, desktop ou outro idioma.
7. Equipe da organização com convite e permissões.
8. Cabeça de chave marcada pelo organizador.
9. Histórico visível de correção de resultado.
10. Preço com vagas próprias. O preço não limita vaga.
11. "Reembolso sempre integral" e "estorno na hora".
12. Badge no ícone, busca ou paginação na central, login por username.
13. "O BR Open organiza o torneio", arbitra partida ou reserva quadra.
14. Categoria ou preço ilimitados. São 50 categorias e 8 preços por categoria.
15. "Encontre torneios perto de você". A busca é por nome, cidade, UF ou
    descrição.

A lista completa do que existe está em [Escopo atual](https://bropen.app/produto/escopo-atual.md) e a
das afirmações permitidas está em
[O que podemos dizer](https://bropen.app/marca/o-que-podemos-dizer.md).

## Antes e depois

| Não escreva | Escreva |
| - | - |
| Plataforma completa de gestão de torneios | Um app para criar o torneio, abrir inscrições, sortear a chave e lançar os placares |
| Pagamento rápido e seguro | Inscrição paga por PIX, com código que vale por uma hora |
| Bracket automático e profissional | Sorteio automático quando as inscrições fecham |
| Seu torneio lotado em minutos | Divulgue o link do torneio e abra as inscrições |
| Ranking nacional de jogadores | Não existe. Não escreva |

## Checklist antes de publicar

1. A funcionalidade existe hoje no Escopo atual?
2. A condição está escrita, com quando, para quem e qual limite?
3. Todo número tem fonte nos documentos legais ou nesta página?
4. O vocabulário é o do glossário?
5. Passou pela varredura de travessão, hífen separador e ponto médio?
6. Não entrou nada da lista de proibidos?
7. Se cita dinheiro, copiou dos Termos ou da Política?


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