> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://bropen.app/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Política de Privacidade > Como o BR Open coleta, usa, compartilha e protege seus dados, e como exercer seus direitos. Última atualização: 26 de setembro de 2026 Esta Política de Privacidade explica como o BR Open coleta, usa, armazena, compartilha e protege dados pessoais quando você cria uma conta, entra no app, organiza ou disputa torneios, envia conteúdos, usa notificações, paga uma inscrição ou interage com nossos recursos. O BR Open é um app mobile para criar, organizar e disputar torneios em diferentes esportes, como tênis, beach tennis, futevôlei, vôlei, padel e outros, com categorias de simples, duplas e mistas, inscrições, pagamento por PIX, chaveamento, agenda de quadras, placares e notificações. Controlador dos dados: BRUNO WILLIAN GARCIA, CNPJ 38.235.839/0001-81 (BR Open). Endereço: Dracena/SP Canal de privacidade: [eu@brunowillian.com](mailto:eu@brunowillian.com) Encarregado de dados (DPO) e contato: BRUNO WILLIAN GARCIA, [eu@brunowillian.com](mailto:eu@brunowillian.com) ## 1. Quais dados coletamos Coletamos os dados necessários para autenticar sua conta, operar o app, manter a segurança da plataforma e entregar as funcionalidades que você escolher usar. ### Dados de conta e autenticação * Nome, e-mail, imagem de perfil e identificador da conta. * Nome de usuário (username) usado para localizar você em convites de dupla. * Status de verificação do e-mail. * Dados técnicos de sessão, como token de sessão, data de criação, atualização e expiração. * Informações técnicas associadas ao acesso, como endereço IP e user agent, quando disponibilizadas pela camada de autenticação. * Quando você usa e-mail e senha, sua senha é tratada pelo sistema de autenticação e não é armazenada em texto claro. ### Dados recebidos de provedores de login Quando você entra com um provedor externo de autenticação (Apple ou Google), o BR Open usa o fluxo oficial desse provedor para confirmar sua identidade e criar ou acessar sua conta. Nesse fluxo, podemos receber dados básicos do seu perfil, como: * nome; * e-mail; * foto de perfil, quando o provedor envia; * identificador da conta no provedor; * informação de e-mail verificado; * tokens técnicos necessários para concluir e manter a autenticação. O BR Open não acessa caixas de e-mail, arquivos, calendários, contatos ou outros dados de serviços externos que não sejam necessários para login, criação da conta e segurança da autenticação. ### Dados de perfil de jogador Você pode informar ou atualizar: * nome completo; * apelido; * gênero (usado para definir a elegibilidade nas categorias masculina, feminina e mista); * telefone/WhatsApp (opcional); * avatar ou foto de perfil (opcional). O BR Open não coleta CPF, endereço nem data de nascimento do jogador. Esses campos não fazem parte do perfil e os registros antigos foram eliminados em 19 de junho de 2026. ### Dados de organização Se você usa o app como organizador, tratamos: * nome da organização, tipo de organizador e esporte(s) informados; * e-mail e telefone de contato da organização; * descrição, site e endereço, quando informados e aplicáveis ao tipo de organização; * logo da organização; * registro do aceite dos Termos de Serviço; * dados da conta de recebimento: chave PIX e nome da conta do titular informados por você para receber as inscrições. ### Dados de torneios, inscrições e resultados Dependendo de como você usa o app, podemos tratar: * dados do torneio: nome, cidade, estado, observações de local, descrição, quadras, regras de partida, datas, prazo de inscrição, imagens de capa e avatar, visibilidade e forma de aprovação; * categorias do torneio: modalidade (simples ou duplas), gênero, valor da inscrição no formato de cobrança e limite de vagas; * inscrições: estado da inscrição, jogador titular, parceiro convidado, aceite do convite, marcação de cabeça de chave e cobranças associadas; * confrontos: posição na chave, quadra, data, horário, placar lançado, vitória por W\.O. e o histórico de correções de resultado; * pendências exibidas para você e para o organizador. ### Dados de notificações Se você habilitar notificações, podemos tratar: * preferência de receber ou pausar notificações push; * token de push do dispositivo; * plataforma do dispositivo; * status de permissão de notificação; * registros das notificações enviadas ou exibidas na central do app, e o resultado das tentativas de entrega. ### Dados de mídia e arquivos Quando você envia uma imagem, como avatar de jogador, logo da organização, capa ou avatar do torneio, armazenamos o arquivo e os identificadores técnicos necessários para exibi-lo, substituí-lo ou removê-lo. Imagens substituídas ou removidas podem ser apagadas do armazenamento. ### Dados de pagamento e transações As inscrições com valor são pagas por PIX, processado por um provedor de pagamento externo. Para operar esse fluxo, podemos tratar: * a cobrança gerada: valor, data de criação, data de expiração, status, código PIX (copia e cola) e identificadores do provedor; * a divisão da cobrança entre a organização e a plataforma, e o valor da taxa de serviço aplicada; * o pagador associado à inscrição e o histórico de pagamentos exibido no app; * o estorno, quando houver, e o motivo que o originou; * os saques solicitados pela organização, o valor, a taxa aplicada, o status e o saldo da conta de recebimento. O BR Open não coleta nem armazena número de cartão de crédito, número de conta, agência ou senha bancária. A chave PIX e o nome do titular do recebedor ficam vinculados à organização, para que ela receba as inscrições. O PIX é processado pelo provedor de pagamento. ### Dados de desempenho do app Usamos uma ferramenta de medição de desempenho (EAS Observe) para entender inicialização, navegação e estabilidade do app. Essas métricas são técnicas, não são vinculadas à sua conta e não são usadas para publicidade. ### Dados de suporte e comunicação Quando você entra em contato com o BR Open, podemos tratar seu nome, e-mail, conteúdo da mensagem, anexos, dados da conta e informações técnicas necessárias para responder, investigar problemas ou prestar suporte. ## 2. Como usamos seus dados Usamos seus dados para: * criar e autenticar sua conta; * permitir login por e-mail e senha ou por provedores externos; * manter sua sessão ativa com segurança; * exibir seu perfil, avatar, nome e apelido nas áreas em que sua participação aparece; * permitir que você descubra torneios e veja se você é elegível para cada categoria; * permitir que organizadores criem e gerenciem torneios, categorias, inscrições, chave, agenda e placares; * registrar inscrições, convites de dupla, aprovações, recusas, resultados e correções de resultado; * gerar a cobrança PIX da inscrição, confirmar o pagamento, dividir o valor entre a organização e a plataforma e registrar a taxa de serviço; * processar estornos, saques e controles financeiros da organização; * enviar notificações sobre convites, inscrições, chave, agenda, resultados, estornos e eventos relevantes do app; * responder dúvidas, pedidos de suporte e solicitações sobre privacidade; * prevenir fraude, abuso, acesso indevido e problemas de segurança; * melhorar estabilidade, desempenho e experiência do app; * cumprir obrigações legais, regulatórias ou ordens de autoridades competentes. Não usamos dados pessoais para publicidade direcionada, retargeting, venda de dados, avaliação de crédito, treinamento de modelos de inteligência artificial ou qualquer finalidade desconectada das funcionalidades visíveis do BR Open. ## 3. Bases legais de tratamento Tratamos dados pessoais conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), usando bases legais adequadas ao contexto, incluindo: * execução de contrato ou procedimentos preliminares, para criar sua conta, autenticar você e entregar as funcionalidades do app, incluindo a inscrição no torneio e o processamento do pagamento; * consentimento, quando você autoriza login social, notificações push ou outros recursos opcionais; * legítimo interesse, para segurança, prevenção a abuso, melhoria do app e manutenção da integridade das competições, sempre considerando seus direitos e liberdades; * cumprimento de obrigação legal ou regulatória, quando necessário, inclusive para registros financeiros. Quando o tratamento depender de consentimento, você pode revogá-lo pelos meios disponíveis no app, no sistema operacional ou pelo canal de privacidade. ## 4. Com quem compartilhamos dados Podemos compartilhar dados somente quando necessário para operar o app, cumprir obrigações legais ou entregar uma funcionalidade solicitada por você. ### Dentro do próprio BR Open Alguns dados ficam visíveis para outros usuários conforme o contexto do app. Por exemplo, seu nome, apelido, avatar, inscrições e resultados podem aparecer para organizadores e outros participantes do torneio. Torneios públicos podem ser encontrados por qualquer usuário autenticado; torneios privados ficam visíveis para o organizador e para os participantes. ### Provedores de tecnologia Usamos provedores para autenticação, infraestrutura, banco de dados, armazenamento de arquivos, envio de notificações push, hospedagem, atualizações do app e medição de desempenho. Para o pagamento das inscrições e o saque da organização, usamos um provedor de pagamento que processa o PIX e a divisão do valor entre as partes. Esses provedores devem tratar dados apenas para viabilizar o funcionamento do BR Open e dos recursos solicitados por você. ### Organizadores Se você se inscreve em um torneio, o organizador responsável pode acessar os dados necessários para administrar aquela competição, como a lista de inscrições, o contato dos participantes, as pendências, a chave, a agenda e os placares. ### Exigências legais Podemos divulgar dados se isso for necessário para cumprir lei, regulamento, ordem judicial, solicitação de autoridade competente, defesa de direitos ou investigação de abuso e segurança. Não vendemos dados pessoais. Não transferimos dados pessoais para corretores de dados, plataformas de publicidade, serviços de retargeting ou terceiros que usem esses dados para finalidades próprias de marketing. ## 5. Transferências internacionais Alguns provedores podem tratar ou armazenar dados fora do Brasil. Quando isso ocorrer, adotamos medidas compatíveis com a LGPD, como uso de provedores com controles de segurança, contratos aplicáveis e limitação do tratamento às finalidades descritas nesta Política. ## 6. Como protegemos seus dados Adotamos medidas técnicas e organizacionais para reduzir riscos de acesso, perda, uso indevido, alteração ou divulgação não autorizada, incluindo: * transmissão de dados por conexões seguras quando o app se comunica com o backend e provedores de autenticação e de pagamento; * uso de fluxos oficiais de autenticação para login social; * armazenamento seguro de sessão no dispositivo nativo; * controles de acesso no backend por usuário, perfil de jogador, organização e papel, com separação entre o modo jogador e o modo organizador; * limitação dos dados solicitados a provedores externos ao mínimo necessário para autenticação, pagamento e operação do app; * remoção de mídias substituídas quando aplicável; * uso de provedor de pagamento para processar o PIX, sem armazenamento de dados de cartão pela plataforma. Nenhum sistema é 100% seguro. Se identificarmos incidente que possa gerar risco ou dano relevante aos titulares, avaliaremos as medidas cabíveis, incluindo as comunicações exigidas pela LGPD. ## 7. Retenção e exclusão Mantemos dados pessoais enquanto forem necessários para as finalidades desta Política, para manter sua conta, operar o app, cumprir obrigações legais ou preservar direitos. Em geral: * dados de conta permanecem enquanto a conta existir; * sessões expiram conforme as regras de autenticação do app; * dados de torneios, inscrições, chave, agenda e resultados são preservados para manter o histórico e a integridade das competições: quando você cancela uma inscrição, a vaga passa a constar como "a definir" e o registro permanece no histórico do torneio; * dados de pagamentos, estornos e saques podem ser mantidos pelo prazo necessário para obrigações legais, fiscais, contábeis, antifraude e defesa de direitos; * tokens de notificação podem ser atualizados, desativados ou removidos quando deixam de ser necessários; * notificações da central podem ser apagadas pelo próprio usuário no app; * arquivos substituídos ou removidos podem ser apagados do armazenamento, salvo quando houver necessidade técnica, legal ou de segurança para retenção temporária. Você pode solicitar a exclusão da sua conta ou de dados pessoais pelo canal de privacidade, conforme descrito na página de exclusão de conta do BR Open. Algumas informações podem ser mantidas quando necessário para cumprir obrigações legais, resolver disputas, prevenir fraude ou preservar registros de competições já realizadas. ## 8. Seus direitos pela LGPD Você pode solicitar, conforme aplicável: * confirmação de que tratamos seus dados pessoais; * acesso aos dados pessoais tratados; * correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; * anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD; * portabilidade dos dados, observados segredos comerciais e técnicos; * informação sobre compartilhamento de dados; * informação sobre a possibilidade de negar consentimento e as consequências da negativa; * revogação de consentimento; * oposição a tratamentos realizados em desconformidade com a LGPD; * revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado, caso tal recurso exista no app. O BR Open não toma, no momento, decisões unicamente automatizadas com efeitos jurídicos ou impactos significativos equivalentes sobre você. Resultados, classificações e status de competição refletem regras do app e ações dos organizadores e participantes, e podem ser corrigidos pelo organizador conforme as regras do torneio. Para exercer seus direitos, use o canal de privacidade informado no início desta Política. Podemos pedir informações adicionais para confirmar sua identidade antes de atender a solicitação. ## 9. Crianças e adolescentes O BR Open não é direcionado a crianças pequenas. Menores de 18 anos devem usar o app com autorização e supervisão de seus pais ou responsáveis legais. Se identificarmos tratamento inadequado de dados de criança ou adolescente, poderemos limitar a conta, solicitar confirmação do responsável ou remover dados, conforme o caso. ## 10. Links e serviços de terceiros O app pode usar ou direcionar você a serviços de terceiros, como provedores de login, lojas de aplicativos, o provedor de pagamento que processa o PIX e o serviço de notificações. O uso desses serviços também pode estar sujeito às políticas e aos termos dessas empresas. ## 11. Alterações nesta Política Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças no app, em requisitos legais ou em nossas práticas de tratamento de dados. Quando houver alteração relevante sobre como usamos dados pessoais, atualizaremos esta Política e, quando necessário, solicitaremos nova ciência ou consentimento antes de usar os dados de uma forma nova. ## 12. Como falar com o BR Open Para exercer direitos de titular, pedir exclusão de dados ou tirar dúvidas sobre privacidade, entre em contato por: Canal de privacidade: [eu@brunowillian.com](mailto:eu@brunowillian.com) Encarregado de dados (DPO): BRUNO WILLIAN GARCIA, [eu@brunowillian.com](mailto:eu@brunowillian.com) This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.