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# Primeiros passos

> Crie sua conta, confirme o e-mail e complete o perfil para começar a usar o BR Open.

Abrir a conta tem três etapas. Você cria o login, confirma o e-mail e completa o perfil. O mesmo login serve para jogar e para organizar, e você escolhe o modo em Configurações.

## Antes de começar

Baixe o app na App Store ou na Play Store. Na primeira abertura, o BR Open mostra três telas de apresentação. Toque em "Começar agora" para ir à tela de entrada.

## Criar a conta

1. Na tela "Entrar", toque em "Criar conta".
2. Informe o nome, o e-mail, a senha e a confirmação da senha. A senha precisa ter pelo menos 8 caracteres.
3. Se preferir, use o botão da Apple ou do Google.
4. Toque em "Criar conta".

O cadastro envia um código de 6 dígitos para o seu e-mail. O código vale por 5 minutos.

## Confirmar o e-mail

1. Abra o e-mail e copie o código de 6 dígitos.
2. Digite o código na tela "Verifique sua conta".
3. Se o código não chegar, toque em "Reenviar código". O reenvio libera após 60 segundos.

O app só segue para a home depois da confirmação. Se o código estiver errado ou vencido, a tela limpa o campo e mostra "Código inválido ou expirado. Tente novamente.".

## Completar o perfil

No primeiro acesso, o app abre "Complete seu perfil".

1. Informe o nome completo e o apelido.
2. Escolha o gênero.
3. Informe o telefone com WhatsApp.
4. Toque em "Username" e escolha um nome de 3 a 30 caracteres, com letras, números, ponto e underline.
5. Adicione uma foto, se quiser.
6. Toque em "Salvar".

O username é obrigatório e único. O app avisa quando o nome já está em uso. Ele é sempre gravado em minúsculas e serve para os convites de dupla e de jogo. O login continua sendo por e-mail, Apple ou Google.

## O que você vê na home

No modo jogador, a home mostra as pendências do que precisa de você, o gráfico de partidas por mês, os números de vitórias, derrotas e aproveitamento, o total de inscrições e a fila de próximos jogos. No modo organizador, a home vira o painel da organização.

## Estados desta etapa

* **Carregando.** O app mostra um indicador enquanto busca o perfil e o painel.
* **Erro de perfil.** A mensagem é "Não foi possível identificar o seu perfil." com a opção de voltar.
* **Erro do painel.** A mensagem é "Não foi possível carregar seu painel.".
* **E-mail não confirmado.** A home não abre e o app leva para a tela do código.
* **Perfil incompleto.** O app abre "Complete seu perfil" e volta para a home depois de salvar.
* **Código inválido.** O campo é limpo e o aviso aparece no rodapé.
* **Username em uso.** O campo mostra "Esse username já está em uso. Escolha outro.".

## Se algo der errado

* **Não recebeu o código.** Confira o endereço, a caixa de entrada e o lixo eletrônico. Peça outro código depois de 60 segundos.
* **Errou a senha.** Use "Esqueci minha senha" na tela de entrada. O app envia um código para o e-mail, pede a nova senha e mantém você conectado neste dispositivo.
* **O app não deixa salvar o perfil.** Confira o username, o gênero e o telefone. O username precisa estar disponível.
* **Quer organizar torneios.** O cadastro da organização fica em Configurações, no card "Seja um organizador". O passo a passo está em [Criar um torneio](https://bropen.app/ajuda/criar-torneio.md).

## Veja também

* [Conta e segurança](https://bropen.app/ajuda/conta-e-seguranca.md)
* [Notificações e pendências](https://bropen.app/ajuda/notificacoes-e-pendencias.md)
* [Conta e avisos](https://bropen.app/produto/conta-e-avisos.md)
* [Escopo atual](https://bropen.app/produto/escopo-atual.md)


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